Die drei wichtigsten Schritte des Mitarbeitergespräches sind die Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung. Die Stufe Durchführung wird später ausführlicher erläutert.

Phasen Mitarbeitergespräch: Vorbereitung

Kennst du den Spruch „Da muss Gras über die Sache wachsen“? Ähnlich ist es mit der Leistung von Mitarbeitern. Durch Termine, Mails, Projekte usw. wächst ziemlich viel Gras über die Leistung Deiner Mitarbeiter. Es ist daher nur fair, sich das Jahr über Notizen zu machen, anhand derer Du Dein Feedback aufbauen kannst.

Tust du das nicht, verschwimmen Deine Eindrücke und lediglich die aktuellen Ereignisse bleiben präsent. Auf der nachfolgenden Seite erhältst Du eine Tabelle, die Du zum Nachhalten der Leistung verwenden kannst.

Ausreichend Zeit und Ressourcen für die Vorbereitung entscheiden über das Gelingen des Gespräches. Daher ist es unerlässlich, deinen Mitarbeiter frühzeitig für dieses Gespräch einzuladen. Es versteht sich von selbst, dass Überfallgespräche weder fair sind noch zu einem konstruktiven Beitrag führen. Spontane MAG schwächen Deine Rolle als Führungskraft, da sie wenig souverän wirken und dem Mitarbeiter und seinen Anliegen keine ausreichende Achtung entgegenbringen. Deine Einladung sollte persönlich erfolgen und nicht an Dritte delegiert werden.

Das bringt deine Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern zum Ausdruck. Die Delegation an ein Sekretariat stellt eine Grauzone da, die sich im hektischen Alltag nicht immer vermeiden lässt. Unterstellte Mitarbeiter, die gegebenenfalls selbst Teilnehmende an einem MAG sind, sollten die Einladung allerdings keinesfalls übernehmen.

Gegen eine Einladung per Mail spricht nichts. In der Einladungsmaill solltest Du den Zeitrahmen skizzieren und die Ziele des Gespräches benennen. Gleichzeitig bittest Du den Mitarbeiter darum, sich ebenfalls auf diesen Termin vorzubereiten und Gesprächsziele zu ergänzen, sofern diese fehlen.

Zu Beginn des MAG solltet ihr einen Konsens darüber finden, welche Themen besprochen werden.